Equipe BY Sindicompany reunida
Estrutura BY Sindicompany

11 departamentos
trabalhando
por você

Cada área com responsabilidade definida, entregando com padrão e dentro dos prazos acordados. Uma estrutura integrada, não serviços isolados.

11
Departamentos
90+
Colaboradores
1996
No mercado
$

Comercial

Você não vende sozinho. O BY Sindicompany estrutura sua abordagem comercial.

Responsabilidades

Responsável por gerenciar as vendas e o relacionamento com os clientes, negociando contratos e identificando novas oportunidades de negócios para expandir a atuação da empresa.

Entregas

✓

Propostas comerciais estruturadas

✓

Emissão de PAC para concorrências

✓

Apresentações comerciais

✓

Expansão da carteira e novas oportunidades

↗

Marketing

Marca forte gera confiança e abre portas.

Responsabilidades

Cria e executa estratégias para promover a marca e fortalecer o relacionamento com clientes, gerenciando campanhas publicitárias, redes sociais e materiais promocionais.

Entregas

✓

Campanhas publicitárias

✓

Gestão de redes sociais

✓

Materiais promocionais e institucionais

☺

Pessoas e Cultura

Crescimento sustentável começa pelas pessoas.

Responsabilidades

Responsável pela gestão de pessoas, conduzindo processos de recrutamento, seleção, treinamento e desligamentos, além de cuidar do desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Também conduz cotações necessárias para contratações relacionadas à equipe, seja de forma orgânica ou terceirizada.

Entregas

✓

Visita presencial em até 10 dias após a integração

✓

Relatório inicial em até 60 dias

✓

Visitas bimestrais com respectivos relatórios

✓

Comunicação contínua via grupo de WhatsApp

⚙

Engenharia

Decisões técnicas com respaldo profissional.

Responsabilidades

Responsável pela avaliação técnica para viabilização de projetos, verificação de ARTs, acompanhamento e supervisão de obras e serviços preventivos e corretivos nas áreas comuns do condomínio, assegurando conformidade técnica e boas práticas de manutenção.

Entregas

✓

Visita técnica em até 10 dias após a integração

✓

Relatório técnico inicial em até 60 dias

✓

Apontamento de não conformidades

✓

Recomendações de adequação técnica

☷

Operações

Gestão organizada, rotina sob controle.

Responsabilidades

Responsável por auditar as manutenções dos condomínios e implementar novas tecnologias para tornar a operação mais eficiente.

Entregas

✓

Visita inicial em até 10 dias após a integração

✓

Primeiro relatório operacional em até 60 dias

✓

Visitas mensais com relatórios periódicos

✓

Atualização contínua das demandas

✓

Comunicação direta via grupo de WhatsApp

✓

Revisão e atualização do relatório a cada visita

✉

Atendimento ao Condomínio

Atendimento estruturado reduz ruído e conflito.

Responsabilidades

Temos uma Central de Atendimento que opera de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, destinada ao atendimento simultâneo junto ao licenciado por meio do WhatsApp vinculado ao chip de telefonia móvel oficial. A Central organiza o fluxo de solicitações e redistribui as demandas aos departamentos internos, acompanhando as tarefas de cada área.

Entregas

✓

Centralização de demandas em horário comercial

✓

Redistribuição para departamentos internos

✓

Acompanhamento das tarefas de cada área

Não é realizado

!

Atendimento deve ser feito exclusivamente pelo WhatsApp oficial

!

Não oferecemos suporte por Telegram ou outras plataformas

!

O chip precisa estar em aparelho que permita chamadas

!

Não é permitido usar WhatsApp Web ou Desktop

!

Não é permitido utilizar listas de transmissão

⚓

Tecnologia

Tecnologia aplicada à eficiência da gestão.

Responsabilidades

Se encarrega de introduzir novas soluções tecnológicas nos condomínios, com o objetivo de melhorar segurança, conforto e eficiência econômica.

Entregas

✓

Apoio à implantação de soluções tecnológicas

✓

Otimização de processos tecnológicos

▧

Comunicação

Comunicação clara gera confiança e engajamento.

Responsabilidades

Responsável por apoiar a criação e a gestão das interações com o condomínio, utilizando canais como WhatsApp Communities, Hello e Eletromidia. Os comunicados são elaborados sempre que solicitados pelo síndico.

Entregas

✓

Comunicados institucionais sob solicitação

✓

Revista interativa mensal com registros e ações do condomínio

Não é realizado

!

Envio de fotos, registros e descrições é responsabilidade da licenciada

!

Sem envio de material não há produção da revista

⚖

Compliance e Jurídico

Mais segurança, menos risco.

Responsabilidades

Assegura que as operações estejam em conformidade com a legislação e com as políticas internas, promovendo controle, orientação e prevenção de riscos na gestão condominial.

Entregas

✓

Supervisão de práticas e rotinas internas

✓

Orientação aos gestores

✓

Realização de análises de conformidade

✓

Revisão de contratos do condomínio

✓

Condução de auditorias internas

✓

Recomendação de ajustes para mitigação de riscos

Não é realizado

!

Prestação de assessoria jurídica ao condomínio

!

Atuação em cobrança ou recuperação de crédito

!

Execução de débitos

!

Condução de medidas judiciais ou extrajudiciais relacionadas à inadimplência

◈

Financeiro

Números com clareza e critério técnico.

Responsabilidades

Responsável por analisar e reclassificar as contas dos balancetes fornecidos pelas administradoras, assegurando correta alocação contábil e melhor leitura gerencial. Também realiza a revisão da previsão orçamentária apresentada para a AGO, validando premissas e apoiando um orçamento mais realista e alinhado às necessidades do condomínio.

Entregas

✓

Reclassificação de balancetes com padronização contábil

✓

Revisão da previsão orçamentária da AGO

✓

Sugestões para aumento de receitas e redução de despesas

Não é realizado

!

Elaboração da previsão orçamentária inicial, salvo mediante acordo formal

!

Implementação de sugestões sem a devida aprovação em assembleia, quando exigido

⛳

Orçamento

Comparar bem é decidir melhor.

Responsabilidades

Conduz cotações e levantamentos de preços para contratações não técnicas, mediante solicitação realizada exclusivamente por formulário específico.

Entregas

✓

No mínimo 3 cotações

✓

Quadro comparativo

✓

Apoio à tomada de decisão

Licenciamento BY

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por você?

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Território exclusivo
Suporte contínuo
Padrão Sindicompany